Como abrir uma loja de informática em Indaiatuba

Defina o modelo do negócio

Revender notebook, monitor, periférico e cabo é comércio. Montar computador sob encomenda, instalar sistema ou configurar rede é serviço. Consertar equipamento é outra atividade, com rotina própria; se esse for o centro do plano, veja como abrir uma assistência técnica de informática.

A mistura muda o cadastro e a tributação: mercadoria envolve ICMS e inscrição estadual; serviço envolve ISS e nota de serviço. Antes de registrar, descreva quem são os sócios, se haverá venda pela internet além do balcão, se a loja atende empresas com contrato e se terá funcionários. Essas respostas valem mais do que uma lista longa de atividades no CNPJ.

Verifique o endereço e as exigências

A Prefeitura de Indaiatuba faz a consulta prévia de viabilidade pelo fluxo do VRE/Redesim, e o resultado é informativo: não equivale a alvará. Depois da constituição, o cadastro é validado pelo portal Minha Indaiatuba para desbloquear o alvará municipal.

Para uma loja de informática, pesam o uso do imóvel para comércio, a área de estoque e, se houver bancada de montagem, o espaço para serviço. Loja apenas virtual também precisa de endereço compatível para o registro.

Escolha atividades e estrutura da empresa

Os códigos CNAE são escolhidos pela descrição exata da operação, conferindo as notas explicativas do IBGE (CONCLA), que separam varejo de equipamentos de informática, manutenção e desenvolvimento de software. A Pescara não fixa o código antes de ouvir o que a loja vai fazer.

Natureza jurídica (empresário individual ou sociedade limitada), porte (ME ou EPP) e regime tributário são decisões separadas. O MEI só cabe se as ocupações permitidas cobrirem a operação e o faturamento ficar dentro do limite anual; revenda de eletrônicos de valor alto costuma consumir esse limite rápido. A comparação entre o Simples Nacional e outros regimes entra no planejamento tributário.

ICMS-ST em eletrônicos: confira produto por produto

Na substituição tributária, o ICMS da cadeia é recolhido antecipadamente por um contribuinte anterior, normalmente o fabricante ou o importador, e a loja compra a mercadoria com o imposto já retido. Isso muda o cálculo do Simples Nacional: a receita de produto com ST tem tratamento próprio na apuração do DAS, e informar errado faz a loja pagar ICMS duas vezes.

São Paulo vem retirando segmentos da ST nos últimos anos, inclusive com exclusões vigentes desde janeiro de 2026. Por isso a pergunta certa não é se informática está na ST, e sim se cada item, pelo seu NCM, consta hoje nos anexos da Portaria CAT 68/2019 e alterações. Um carregador, um notebook e um cartucho podem ter respostas diferentes.

• Cadastre o NCM de cada produto ao montar o estoque
• Confira na nota do fornecedor se há ICMS retido
• Revise o enquadramento quando a Sefaz-SP publicar alteração nos anexos

Organize documentos, registro e inscrições

O registro na Jucesp gera o CNPJ. A inscrição estadual vem depois, porque a loja vende mercadoria, e a inscrição municipal entra se houver serviço. Cada etapa tem exigências próprias. Você reúne documentos pessoais, endereço e IPTU do imóvel, capital social e a descrição das atividades. Não pedimos senha gov.br: o acesso é feito por procuração eletrônica.

Prepare a operação, as notas e a garantia

Estoque de informática se controla por item: modelo, número de série quando houver, NCM e nota de compra. Venda no balcão e venda online geram documentos fiscais diferentes, e quem vende para outro estado tem regras próprias de ICMS. A orientação para nota fiscal ajuda a montar isso antes da primeira venda.

A garantia legal para produto durável é de 90 dias, pelo Código de Defesa do Consumidor; a garantia do fabricante e a estendida são outra coisa. Na contabilidade, o que importa é guardar nota de venda, termo de garantia e registro de troca, porque uma troca por defeito gera nota de devolução e movimenta estoque.

Entenda custos, prazo e escopo da abertura

O prazo depende de exigências da Junta, da Prefeitura e da Sefaz-SP. CNPJ emitido não significa loja apta a vender: falta a inscrição estadual e a habilitação para emitir nota.

Comece a rotina contábil

Situação hipotética.

Uma loja vende um notebook por R$ 4.000 e cobra R$ 150 para instalar programas e transferir arquivos. O notebook sai em nota de mercadoria, com a verificação de ST pelo NCM; a instalação é serviço e sai em nota de serviço. Se as duas coisas forem lançadas como venda de mercadoria, a apuração fica errada nos dois tributos.

• Contrato social ou requerimento de empresário registrado
• CNPJ, inscrição estadual e, se houver serviço, inscrição municipal
• Alvará e cadastro validados na Prefeitura
• Certificado digital e emissor de NF-e e NFC-e configurados
• Cadastro de produtos com NCM e verificação de ST
• Separação entre receita de mercadorias e de serviços
• Definição de quem cuida da folha, se houver funcionários

No acompanhamento mensal, a Pescara apura os tributos, confere notas de compra e venda, separa as receitas e cuida da folha quando contratada (departamento pessoal e folha). A loja continua responsável pelo controle do estoque e pela emissão das notas. Outros segmentos do varejo estão em contabilidade para comércio; o roteiro geral fica na abertura de empresa em Indaiatuba.